Niet alle Picoo controllers doen mee in het spelletje. Wat gebeurt er dan? Wat kan ik doen om het op te lossen?

Als een Picoo controller niet meedoet in het spel, kunnen deze oorzaken en oplossingen helpen:

• Spel starten: Zorg dat alle controllers dicht bij elkaar in de buurt gehouden worden bij het opstarten van een spel. Dan worden ze uitgenodigd voor het spel.
• Lege batterijen: Controleer of alle controllers goed zijn opgeladen. Dit kun je zien aan een langzaam knipperend rood lampje op de controller, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. 
• Softwarefout: Update de controller naar de nieuwste versie. Soms kan het gebeuren dat de controller die niet werkt, al volledig geüpdatet is, maar andere controllers nog een oudere versie hebben. Controleer daarom of alle controllers naar de nieuwste versie zijn bijgewerkt.
• Reset: Houd de knop 10 seconden ingedrukt om de controller te resetten.

Helpt het bovenstaande niet? Neem dan contact op met de klantenservice voor hulp. Dat kan via info@picoo.nl en +31-(0)40 2405 295.