Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen?

Zodra een bestelling verstuurd wordt, ontvang je een track-and-trace link per mail. Heb je die nog niet ontvangen? Dan is je bestelling nog niet verstuurd. Heb je de track-and-trace link wel ontvangen, dan is je bestelling nog onderweg. 

Bij vragen over je bestelling mag je natuurlijk altijd even contact met ons opnemen. Dat kan via info@picoo.nl. Hierbij is het handig als je meestuurt wat de juiste verzendgegevens moeten zijn. Dan kunnen wij direct controleren of de juiste gegevens zijn ingevuld bij verzending.